[기업경영전략] 웹 마이닝의 설명 및 유형

Data Mining의 웹 적용, 웹 마이닝의 설명 및 유형

가. 웹 마이닝의 정의 및 특징

1) 웹 마이닝(Web Mining)의 정의

• 웹 환경에서 얻어지는 고객의 정보, 데이터로부터 특정 행위, 패턴 등의 유용한 정보를 이용하여 마케팅 및 의사결정에 활용하기 위한 마이닝 유형.

2) 웹 마이닝의 특징

• 대량의 웹 로그를 기반으로 정보를 수집하고, 자료를 정제 및 클리닝 기법 적용
• 웹상의 고객행위와 CRM등의 패턴 분석을 통하여 서비스 융합
• 데이터 마이닝의 연관 규칙, 분류 규칙을 적용하여 특정 마케팅 서비스 접목 가능

 

나. 웹 마이닝의 유형

유형	데이터 유형 및 특징	설명
웹 구조 마이닝	- Web Document, Hyperlink - Document Filtering 적용	- Web Structure Mining - 웹 페이지의 Dala 를 필터링하여 정보 요의
웹 내용 마이닝	- HTML Text, Audio, Image, Video - Search Engine 알고리즘 적용	- Web content Mining - 검색엔진을 이용한 유용한 데이터 추출 및 수집
웹 사용 마이닝	- User Profiles, Access Pattern - 웹로그 이용 - 패턴 및 행위 분석	- Web Usage Mining - 고객의 접근경로, 이동경로, 구매경로, 구매패턴 등 분석 및 유용한 정보 추출

 

[참고 문헌]
강창완 외 공저, 데이터 마이닝, 사이플러스, 2007
이재호, 데이터베이스 총론, 정일출판사, 2008