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가. IT 경영 전략의 핵심 프로세스
나. RIE 구축을 위한 대표적인 기반 기술
| 분류 기술 | 단락 설명 |
| 기업 경영 전략 | 실시간 기업을 위한 각 정보 전략 시스템 구축 SEM, VEM, 전략수립도구, IT 투자 분석 효과 및 TCO 절감 방안 |
| 정보시스템 구축 | - 기업의 중요 업무, 고객관리, 지식관리를 위한 정보 시스템 ERP, CRM, DW, SCM, KMS, EDMS, EA/ITA |
| 시스템통합 및 연계 | - 비즈니스 시스템 통합 및 이기종 시스템 연계 - EIP, EP, EKP, EAI, B2BI, Open API |
| 프로세스 혁신 | - 기업 비즈니스 프로세스 효율성을 높이기 위한 프로세스 관리 BPM, BAM, BRE, BRE, PLM, CPC |
| ITSM | - HW, SW, 아웃소싱, 서비스 등 IT 관리 - Outsourcing Process, SLM, ITSM, ITIL, ESCM, ISO 20000 |
| 기업 비즈니스 연속성 | 24시간 365일 비즈니스 연속성을 관리하기 위한 정책 및 프로세스 - BCM, BCP, DRS, HA |
| IT 정책 | - 기업의 IT가 준수할 의무 및 효율성을 위한 거버넌스 - IT Governance, IT Compliance, 윤리 강령, SOX |
| IT 비즈니스 유형 | 대표적인 IT 비즈니스 사례 및 서비스 유형 e-Marketplace, MRO, MSP, e-Procurement, Commerce 유형 |
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